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对设计师装修设计不满意 想退钱遭拒

半文 2016-08-29 10:03 互联网

[文章摘要]莆田市区雅颂居小区的业主彭女士为了装修房子,花钱请来大佳装饰公司的设计师设计装修方案。

    594房产网讯  莆田市区雅颂居小区的业主彭女士为了装修房子,花钱请来大佳装饰公司的设计师设计装修方案。在设计至平面图阶段,彭女士对设计方案不满意,愿意付出合理费用,要求设计师退还部分费用,但遭到拒绝。装饰公司表示,业主未和公司签订协议,这名设计师属于接私单,已被勒令搬出公司。
    业主对设计不满意 愿付出合理费用
    彭女士说,房子上个月交房,经人介绍,她在今年5月份找了大佳装饰的设计师周女士设计装修方案。“业内有的装饰公司是先出平面图,满意后再确定合作。”彭女士说,设计师要求先交钱,她通过微信给对方转了5000元,但并未和设计师签订协议。这期间,经过多次沟通,彭女士还是对周女士设计的平面图不满意。
    尽管周女士表示可以设计到令业主满意为止,彭女士还是不愿浪费时间,于本周向周女士要求退款,不过被拒绝了。“设计师在此期间确实有所付出。”彭女士说,她愿意补偿设计师合理的劳动费用,但目前装修方案只处于平面设计阶段,后续的效果图和施工图都还没开始设计。她觉得,设计师所付出的劳动成本,并没有5000元那么多。
    工商部门:委托设计时 应注意签订协议
    对于彭女士反映的情况,大佳装饰公司工作人员对记者说,公司查询后发现并没有彭女士这个客户,这应该是设计师接的私单,所以此事和公司无关。工作人员表示,设计师入职该公司时,入职协议里明文禁止设计师接私单。在彭女士投诉前,公司就发现设计师周女士存在接私单的情况,目前已勒令其限期搬出公司。
    记者了解到,彭女士已向工商部门投诉,龙桥工商所已介入。据工商人员介绍,由于业主和设计师方面并未签订协议,而业主所称的对平面图方案不满意,这种不满意存在主观性,没有明确的标准,设计师也没有拒绝修改,并不存在违法行为。而设计师在此期间付出了多少劳动成本也难以界定,此事的调解难度较大。工商人员表示,调解需要双方自愿才能进行,如果一方不愿进行调解,只能诉诸法律。
    随后,记者联系上了当事设计师周女士。周女士说,业主是故意找她麻烦,她和业主讲过了5000元是定金,不能退的,“她要去投诉我,要去告我,随便。”工商人员提醒,业主在委托设计师进行设计时,应该注意签订协议,依照协议办事,避免引发纠纷。


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